怎么查看邮箱解析?

请使用这个网址https://mxtoolbox.com 查看域名的解析记录。

如有不了解的地方请联系我司售后。

网站为什么打不开?

请先用这个网址https://www.isitdownrightnow.com/ 检查网站有什么问题,排除了域名未续费,DNS不对的情况还是打不开,请及时联系我司售后。

如有不了解的地方请联系我司售后。

忘记了后台登录密码?

我们这边可以给您重新修改一下登录密码,请联系我司售后告知您的网站域名,我司售后将会为您服务。

IE浏览器打不开网站?

这和浏览器自身有关系,升级至最新的版本会稍微好些。
网站一般是基于谷歌浏览器来设置的,所以用谷歌火狐等打开都比较流畅,国内几大常见的浏览器打开可都没什么问题。但是IE浏览器因为一些兼容性问题,大多数网站在IE上打开都会有些问题。因为现在IE浏览器的用户已经越来越少了,在网站的建设时候基本已经不考虑对IE浏览器的兼容性了,所以打开会有些显示不一样或者较慢的问题。

如有不了解的地方请联系我司售后。

怎么修改IP?

具体的IP的地址需要向我司售后确定。

域名解析A记录需要解析两条,一条是带www,一条是不带www

怎么修改DNS?

(以阿里云为例)

1. 登录阿里云后台:

2. 点击【控制台】后,点击【域名】,找到域名列表:

3. 找到需要上线的域名,点击【解析】,将解析记录里的内容复制到Excel里面,同时附带网页上解析记录的截

4. 返回域名列表,点击【管理】,修改域名DNS

5. 点击修改DNS,替换成我司DNS: ns1.bluehost.com 和 ns2.bluehost.com。点击“确认”,输入验证码后即可。